Cuando se trata de tomar decisiones financieras clave, como obtener un préstamo hipotecario, el trato personalizado, la transparencia y la confianza son pilares fundamentales para asegurar una experiencia exitosa.
En el contexto actual, donde las noticias sobre estafas y problemas financieros resuenan en los medios, es esencial elegir una empresa con años de experiencia en transacciones inmobiliarias y préstamos hipotecarios.
El reciente caso de la empresa financiera en Argentina que enfrenta problemas legales allí mientras que también otorga préstamos aquí en Uruguay, nos recuerda que los cuidados en transacciones comerciales nunca están de más.
“Según la investigación judicial, los responsables de la empresa que ofrece servicios financieros a través de plataformas digitales habrían cometido estafas reiteradas y también incluido cláusulas abusivas en sus contratos en perjuicio de clientes con vulnerabilidad económica.”
El Observador, 24 de junio de 2023
“Según el documento oficial argentino, se determinó ‘un posible aprovechamiento de la necesidad e inexperiencia de las personas que contrataron con las firmas, dado que se pactaron intereses abusivos, entre otras irregularidades’.”
El Observador, 24 de junio de 2023
La seguridad de un trato personalizado
Cuando alguien busca cambiar de casa o apartamento u obtener un préstamo hipotecario, necesita sentirse comprendido y respaldado en todo momento. La atención personalizada es crucial para evacuar dudas que permitan tomar una decisión con seguridad.
Al optar por una empresa que ofrece un trato personalizado, las personas (porque no son sólo “clientes”) tienen la oportunidad de exponer su situación particular, sus necesidades y dudas de manera tranquila y razonada. Un asesor en ventas y préstamos hipotecarios experimentado los guía a través del proceso, explica cada etapa con claridad (incluso a sus familiares cercanos) y ofrece soluciones adaptadas a su situación financiera única.
Además de la rapidez, el trato cara a cara es uno de los puntos fuertes del trabajo de Rotima que nos enorgullece.
Las acusaciones de estafa de la empresa financiera en Argentina muestra lo peligroso que puede ser tratar con entidades que sólo basan sus interacciones en páginas web y mensajes automáticos por SMS, que evitan el contacto humano directo. Al elegir empresas que prioricen la atención directa al cliente, se reduce el riesgo de enfrentar sorpresas desagradables en el futuro.
Transparencia y claridad en las condiciones
Como una inmobiliaria especialista en préstamos hipotecarios, la transparencia y la claridad resultan ineludibles en las condiciones de compraventas, alquileres y préstamos hipotecarios, que siempre deben estar avaladas por escribanos.
Los clientes deben conocer todo: las tasas de interés (siempre de acuerdo a normas del Banco Central del Uruguay), los plazos de pago, los costos adicionales y cualquier otra información relevante para tomar una decisión informada.
La falta de transparencia en las operaciones perjudica a todas las partes involucradas: quienes toman un préstamo, quienes los gestionan y los inversores que otorgan su capital. El brazo en Uruguay de la financiera argentina mencionada que anunció la suspensión temporal de pagos de interés a sus clientes en Uruguay (El Observador, 26 de junio de 2023) es un claro ejemplo negativo en este sentido.
La confianza, pilar fundamental para cualquier relación
La confianza, ganada con el contacto humano directo y genuino, es la base de cualquier relación duradera. Las relaciones comerciales en general y los préstamos hipotecarios en particular no son la excepción.
Las estafas reiteradas imputadas a la financiera argentina son un recordatorio claro de cómo un solo fallo en el mercado de préstamos puede llevar a consecuencias desastrosas.
Por el contrario, cuando una empresa se gana la confianza de sus clientes a lo largo de los años, con viejos clientes que eligen hacer nuevas compraventas o préstamos con la misma empresa como en Rotima, se logra la seguridad que muchas veces falta en otros ámbitos y que es tan necesaria en momentos de necesidades financieras.
Conozca los préstamos hipotecarios de Rotima
En Uruguay, la incertidumbre financiera personal es más común de lo que muchos creen, y lamentablemente muchas personas están endeudadas y no saben cómo salir de sus deudas.
En Rotima trabajamos en buena medida en base a recomendaciones. Queremos experiencias positivas para nuestros clientes inmobiliarios y de préstamos hipotecarios. De otro modo, en lo personal y en lo profesional no nos consideraríamos exitosos.
Trabajamos para que nuestros clientes se sientan y estén respaldados en cada paso de su camino, con confianza y certeza en sus transacciones comerciales, ya que estamos convencidos que beneficia a todos.